Sammontana è on line con Adacto
fin dalla seconda release del sito web aziendale,
datata 2001. L’intervento di restyling
effettuato nel corso del 2005 e reso necessario
dal naturale esaurimento del precedente progetto
si poneva l’obiettivo di:
Aggiornare e modernizzare la veste grafica
Utilizzare un linguaggio (copy e visual) rivolto al consumatore
Ristrutturare funzionalmente la navigazione
Rendere più rapide le modifiche e gli inserimenti di eventuali sub-sezioni
Sviluppare un’area “business” facile da utilizzare e da arricchire di contenuti
In un progetto del genere gli obiettivi non possono essere disgiunti dall’individuazione del Target, dove naturalmente il main target è consumer e dove un’eccessiva profilazione potrebbe essere dannosa: per un sito corporate di un’azienda di beni di largo consumo è difficile definire un profilo più preciso del target - Sammontana parla a tutti.
Il target secondario è naturalmente business, dove è possibile specificare i destinatari business: Concessionari, Potenziali clienti (Bar, Gelaterie…), Giornalisti, Catene GD e GDO.
Il
progetto
Provenendo da un’interfaccia sviluppata su finestra separata e chiusa nello sviluppo verticale, tipica dei progetti web che adottavano Flash come esclusivo strumento di costruzione delle pagine web, la nuova release sammontana.it aveva bisogno di un intervento sia grafico sia strutturale molto radicale.
Al tempo stesso però, data la natura dei contenuti e dei messaggi che Sammontana veicola tipicamente sia on line sia off line verso il consumatore, la virata verso un’interfaccia meno chiusa e più lineare non poteva abbandonare le caratteristiche di immagine, di movimento, di gradevolezza tipica dei progetti sviluppati in Flash.
Ecco che il giusto compromesso è stato raggiunto da una progettazione grafica mista, capace di combinare l’indubbia efficacia di Flash nella presentazione di contenuti di immagine ad alto grado di spettacolarizzazione, con un’impaginazione di testi e immagini tipica dei portali informativi.
Fin dalla Home Page, e lungo tutto il suo sviluppo in sezioni e sottosezioni, il sito Sammontana appare diviso in due aree: un visore alto, dinamico e composto da animazioni fatte da grafica vettoriale con il chiaro intento di attirare l’attenzione dell’utente sui contenuti e sulle iniziative a maggior grado di attualità e che necessitano la massima spinta; un’impaginazione rigorosa e classica nella parte bassa, a sviluppo verticale, destinata agli approfondimenti, ai contenuti meno immediati ma di più accorto e accurato utilizzo.
Anche in questa seconda area comunque la struttura di navigazione e di impaginazione delle immagini e dei testi è votata a raggiungere la massima attenzionalità del visitatore, con effetti di composizione progressiva e contestualizzata dei contenuti assolutamente singolare: provare per credere!
Merita una citazione la sezione dedicata ai prodotti, dove per la prima volta la classica immagine dei cartelli affissi nei Bar e nei punti vendita Sammontana prende vita sul web: attraverso animazioni dedicate a ogni prodotto, i cartelli del gelato così come appaiono ‘dal vivo’ costituiscono essi stessi l’interfaccia din navigazione attraverso la quale gli utenti possono conoscere i gelati Sammontana uno a uno, apprezzandone immagine, ingredienti e caratteristiche.
La promozione del lancio
Per promuovere il nuovo sito sono state intraprese due azioni parallele, mirate a due distinti pubblici di riferimento, nella convinzione che soltanto stimoli combinati siano in grado di massimizzare i risultati, sia in termini di accessi sia in termini di profondità e significatività delle visite.
La prima è stata un’azione di promozione on line indifferenziata e mirata a ottenere brand awareness sulla rete, intrapresa attraverso una campagna veicolata con MSN, attraverso l’utilizzo degli strumenti di msn.it e MS Messenger.
Nella seconda azione Sammontana si è preoccupata di stimolare la sua community, composta da oltre 50,000 utenti registrati al momento del lancio del nuovo sito, attraverso un instant win on line denominato ‘Gusto Giusto’ che metteva in palio per tutto il mese di maggio un cellulare Samsung al giorno: una sollecitazione gratificante per premiare i visitatori registrati, fossero ‘storici’ o ‘new entry’.
Adacto ha curato il planning strategico, la creatività e l’ingegnerizzazione tecnologica di tutte le iniziative, curandone da un lato la pianfcazione on line e la relativa creatività, sia grafica che copy, che il supporto tecnico ai giocatori ed il datamining nel caso del gioco a premi.
I risultati
Il lancio del nuovo sito ha registrato un significativo aumento degli accessi, sia in termini di visitatori totali, sia in termini di visitatori unici: nelle prime quattro settimane di lancio (dal 15/05 al 11/06) sono stati 99,258 i visitatori totali e 91,430 i visitatori unici, valori multipli rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Ci sono stati picchi di quasi 10,000 visitatori giornalieri e una media di oltre 3,500 visitatori al giorno, con un tempo di permanenza sul sito passato dai circa 5 minuti a visita del 2004 agli oltre 12 minuti a visita dopo il lancio della versione rinnovata.
