GreenBox è la soluzione di Adacto
per realizzare indagini qualitative e sondaggi
on line. E' servizio che consente di coinvolgere
un panel scelto dall'azienda cliente (che
può essere basato su un database già
esistente, creato attraverso un gioco on line,
ecc.) mediante un questionario interattivo
completamente personalizzato, non soltanto
nei contenuti ma anche nella grafica.
Adacto ha implementato questa soluzione
già in diverse occasioni (con ERG,
Sammontana ed altri clienti) per misurare
il livello di efficacia di promozioni off
line, approfondire la conoscenza del target,
verificare il livello di soddisfazione dei
clienti di un'azienda.
Come
funziona?
GreenBox si articola in quattro fasi:
Definizione del panel,
degli obiettivi dell'indagine e del contenuto
della survey on line
Implementazione della
survey on line, all'interno di una grafica
personalizzata in funzione delle guideline
del cliente (identità visiva del
sito istituzionale o del sito al quale
sono iscritti i destinatari dell'indagine)
Lancio della survey
on line via e-mail (anch'essa personalizzata
e coordinata al questionario on line)
e raccolta delle risposte
Misurazione e analisi
dei risultati, mediante un tool in grado
di visualizzare, in tempo reale, i dati
quantitativi relazionati sulla base dei
criteri richiesti e dandone al contempo
la rappresentazione grafica
Quali
vantaggi ha?
GreenBox è un servizio efficace che
consente all'azienda, in maniera rapida
ed efficiente, di conoscere in profondità
il proprio target di riferimento, misurandone
gli interessi e l'atteggiamento nei confronti
dell'azienda o dell'iniziativa oggetto dell'indagine.
In particolare, GreenBox è:
Personalizzabile, nelle
funzionalità e nella grafica, in
base alle esigenze dell'indagine (visualizzazione
dei risultati in forma aggregata o per
singolo rispondente, in base a criteri
definibili a priori, ecc.)
Interrogabile dell'utente,
consentendo, una volta lanciata la survey,
di verificare, in ogni momento, via browser,
l'andamento dell'indagine
Multimediale e interattivo,
dal momento che a differenza di un'indagine
telefonica, possono essere inserite domande
contenenti contributi multimediali (video,
immagini, test interattivi, ecc.)
Economico, perché
rispetto ad una survey telefonica o un
focus group, ha costi molto inferiori
